系統思考
還原論（科學觀）：從瞭解細部認識整體，以偏概全，科學化約、細部分析、線性因果、
局部觀點、預測控制、規律秩序、實驗操弄
整體論（混沌學）：系統不等於部分總和，窺其全貌，混沌結構、動態複雜、因果環路、
整體脈絡、蝴蝶效應、亂中有序、系統思考
整體脈絡、蝴蝶效應、亂中有序、系統思考
改變心智（跳脫線性、打破慣性、突破框架、歸零思考、探究源頭）
觀照全面、雄才大略（提高層次、面面俱到、宏觀視野、寬闊格局、看見整體）：廣度、高度
深謀遠慮（深究結構、蝴蝶效應、明察秋毫、行穩致遠）：深度、長度（權宜之舉vs.長遠大計）
洞燭機先（看清依附、理清糾葛、縝密思慮、推敲因果、變通方案）
掌握關鍵（8020法則、以簡馭繁、四兩撥千斤、權變應變、逆轉情勢）：重點、焦點、槓桿點「給一個支點，就可以撐起整個地球」
² 改變心智模式
Ø 擴大宏觀角度，放寬視野，就是跨越原本的界線，改變原有的心智模式，重新檢視我們的想法，試著看到大系統中的位置，也看到小系統中變化，汲取來源、角度、觀點不同的資料，才能看得清楚各項問題背後的形態，理解和掌握問題的根本。
Ø 改變既有心智模式，以整體思考新觀點看到事件背後之複雜因果依賴結構，並能冷靜關注長期可能的變化，藉由系統思考工具的輔助，找出改變結構的關鍵點，預測可能結果。
² 觀照全面：是一種「看見整體」的修練
Ø 能讓我們看見相互關聯而非單一的事件，看見漸漸變化的型態而非瞬間即逝的一幕；既能看清複雜狀況背後的結構，亦能分辨高槓桿解與低槓桿解的差異所在（郭進隆、齊若蘭譯，2010：099-113）。
Ø 系統思考修練的精義在於心靈的轉換，轉看部分為看整體、轉觀察線段為環狀因果、轉觀察片段個別為連串變化過程、轉無助反應為主動參與、轉對現況反應為創造未來。
Ø 系統思考讓人想得遠（時間軸長）、慮得廣（事情面向寬）、看得深（事件結構深）、懂反省（改變心智模式）、識因果（因果複雜關係）、找良方（尋求槓桿解），即懂得關照全面，掌握關鍵，而使得人在面對複雜狀況時，能穩定不莽撞，所謂定而後能靜、靜而後能安、安而後能慮，慮而後能得。
² 掌握關鍵：找出關鍵槓桿點，介入改變整體結構
Ø 從複雜中理出脈絡之後，找出解決事件的關鍵點，就可以四兩撥千斤的槓桿原理，想出解決的方法，這是系統思考的作用。
Ø 系統思考從事件到發掘因果、探究型態、發掘結構，並從改善結構到解決根本。
特徵
1.關注整體結構、2.識別因果關係、3.善用圖像思考、4.觀察長期變化、5.從容應對複雜
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